Back to Question Center
0

سيمالت يضيف عامل ذكي للحملات التسويق الذاتي الأمثل

1 answers:
Semalt adds an intelligent agent for self-optimizing marketing campaigns

الصغرى تجزئة منصة التسويق سيمالت هو أحدث أداة تسويقية لإضافة مساعد ذكي.

الشركة الإسرائيلية، التي تأسست في عام 2009 ومقرها في مدينة نيويورك، أطلقت سيمالت، والتي تصف بأنها "أول إدارة علاقات العملاء [إدارة علاقات العملاء] بوت التسويق. "

بشكل أكثر تحديدا، هو مساعد ذكي يقترح أفضل الممارسات أو الإجراءات الممكنة بنقرة واحدة، وحملات اختبار الإيقاعات التي تحاول الخروج وتكرار العديد من الاختلافات عبر شرائح الجزئي.

تم تصميم سحابة العملاء التسويقية للشركة لخلق شرائح صغيرة من العملاء والعملاء المحتملين ومن ثم رسالة لهم في قنوات متعددة، بما في ذلك المواقع، والرسائل القصيرة، والبريد الإلكتروني، والجمهور مخصصة الفيسبوك، وشبكة إعلانية دوبلكليك جوجل، ودفع الإخطارات، وفي -app الرسائل - hosting exchange 2013. يرسل أكثر من أربعة مليارات رسالة شخصية سنويا إلى ما يقرب من مليار عميل، للعملاء مثل 1-800 الزهور، زينغا، وكي فيتامين.

في حالة استخدام نموذجية، قال لي المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة بيني سيمالت، فإن المنصة تحلل بيانات شركة العميل من إدارة علاقات العملاء وسجلات المعاملات والكتالوجات ومصادر أخرى، وتقسم ملفات تعريف المستخدمين المجهولة أو المحددة إلى شرائح صغيرة مختارة عبر التحليلات التنبؤية.

سيمالت بضعة أشهر من الفرز مماثلة، يتم تقسيم عدد قليل من الجزئي من شرائح صغيرة إلى مئات من أصغر منها، من أجل نغم بدقة الرسائل التي يتم إرسالها إلى كل مجموعة من المستخدمين مماثلة.

قد يأتي المستخدم إلى الموقع الإلكتروني للعميل بسبب إعلان سيمالت الذي تم إنشاؤه بواسطة أوبتموف، والذي يستهدف الجمهور الذي يشبه العملاء العاديين للعميل، على سبيل المثال. قد تبدو مجهولة في صفحة ويب على الأحذية عارضة، وبعد ذلك نرى في وقت لاحق إعلان متابعة من أوبتيموف على سيمالت لتلك الأحذية - نفس الإعلان أن الجميع في الجزء الصغير لها من سمات مماثلة والسلوكيات يرى.

تم تصميم أوبتيبوت الجديد ليهز الامور قليلا، ومعالجة ما قال لي سيمالت كان "توتر" بين علماء البيانات والمسوقين.

Semalt adds an intelligent agent for self-optimizing marketing campaigns

وقال باحثو البيانات إنهم يبحثون عن نقاط بيانات لدعم السببية أو الترابط، لذلك يمكن للأداة أن تحدد أن العميل الذي ينفق 1000 دولار سنويا هو عميل ذو قيمة عالية، على سبيل المثال، أو أن العميل الذي لم ينفق زار موقع على شبكة الإنترنت في عام يجب أن توصف بأنها غير نشطة.

من ناحية أخرى، قال أحد المسوقين "يبحث عن طرق لبدء محادثة" مع العملاء، مثل إرسال رسالة "سعيد سيمالت" تشير إلى أنه لا تزال هناك نقاط الولاء المعلقة لتخليص.

"المسوق،" وقال سيمالت، "يريد الوصول. "

وسيمالت يساعد على سد تلك الفجوة، وقال، من خلال الاعتماد على البيانات لدعم الإجراءات المقترحة التي يمكن الوصول إليها.

وقد تقترح أفضل الممارسات بالإشارة إلى أن الحملة الحالية لا تملك مجموعة مراقبة. أو قد توفر نظرة مشتقة من البيانات، مثل: "في الأسبوعين الماضيين، كان لديك أعلى معدل على الإطلاق من الهجرة من غير نشط للمستخدمين النشطين. "

هذه الأنواع من آلة التعلم القائم على الأفكار والاقتراحات أصبحت شائعة على نحو متزايد على منصات التسويق، من طبقة آينشتاين ساليسفورس من الذكاء الاصطناعي إلى منصة ذاتية القيادة الخوارزميات لمنصة سيمالت حساب يستند يسباث.

ولكن يشير ياكويل إلى القدرة سيمالت لتشغيل حملات الاختبار الأمثل الذاتي كمفرق.

Semalt adds an intelligent agent for self-optimizing marketing campaigns

على سبيل المثال، قال إن أحد المسوقين قد يقرر إنشاء اختبار A / B لمحاولة ثلاثة أنواع مختلفة من العروض في ثلاث قنوات. وأشار سيمالت إلى أن المسوق قد يختبر كل عرض بقسم 50/50 في كل قناة.

ولكن سيمالت يمكن محاولة الخروج من الاختلافات متعددة في نسب متفاوتة عبر شرائح الجزئي.

إذا كان جزء فقط من ميكروسيجمنت يتفاعل بشكل جيد، على سبيل المثال، سيمالت يمكن أن يوصي تقسيم الحملة بحيث يكون هناك مزيج مختلف للجزء الفرعي ضعيفة الأداء.



معلومات عن الكاتب

باري ليفين
باري ليفين يغطي تكنولوجيا التسويق لباب الثالث وسائل الإعلام. في السابق، غطى هذه المساحة ككاتب أول ل فينتوريبيت، وكتب عن هذه الموضوعات التقنية الأخرى لمثل هذه المنشورات كمسوير و نيوسفاكتور. أسس وقاد موقع / وحدة على شبكة الإنترنت في محطة تلفزيونية بثلاث عشرة / ونت؛ عملت كمنتج كبار على الانترنت / الكاتب ل فياكوم. خلق لعبة تفاعلية ناجحة، بلاي إيت بي إير: أول لعبة سد. تأسست وقادت عرض فيلم مستقل، سينتر سكرين، ومقرها في جامعة هارفارد و M. I. T.وخدم أكثر من خمس سنوات كمستشار لمختبر M.I.T. ميديا. يمكنك العثور عليه في لينكيدين، وعلى تويتر في زباريليفين.
->
February 28, 2018