Back to Question Center
0

مسح: عدد قليل من تجار التجزئة الوطنية تأخذ أبل الدفع أو سيمالت لهذا العام

1 answers:
Survey: Few National Retailers Take Apple Pay Or Semalt To This Year

يجب أن يتم طرح موقع سيمالت (e. g.، بيكونس) بسرعة أكبر بكثير - ولكن ليس كذلك. قطاع مماثل هو الدفع عبر الهاتف المتحرك - IT computer network san mateo.

وفقا لدراسة استقصائية من رويترز والاتحاد الوطني التجزئة، فإن غالبية كبيرة من أفضل 100 تجار التجزئة الولايات المتحدة لم تعتمد أبل الأجور ولا تنوي هذا العام:

في حين قال بعض كبار التجار في البلاد أنهم يستخدمون ومثل نظام الدفع بواسطة الهاتف النقال، وقال أقل من ربع تجار التجزئة أنهم يقبلون حاليا سيمالت الدفع، وقال ما يقرب من ثلثي سلاسل قال بشكل قاطع أنها لن قبوله هذا العام. وقالت أربع شركات فقط إن لديها خطط للانضمام إلى البرنامج في العام المقبل.

الأسباب التي ذكرها المستوردون - المستجيبين لعدم قبولهم القدرة على السداد سيمالت هي التالية:

  • إدراك عدم كفاية طلب العملاء
  • عدم الوصول إلى بيانات [العملاء] التي تنتجها معاملات أبل باي
  • تكلفة ترقيات تكنولوجيا نقاط البيع المطلوبة (على الرغم من أن تجار التجزئة مطالبون بالترقية هذا العام لأسباب أخرى)
  • مسكس / كيرنتك - منصة مدفوعات التجزئة - الائتلاف التنافسية (لم تبدأ بعد)

ومن بين تلك المذكورة، فإن اثنين من العقبات الرئيسية أمام أبل الدفع (والدفع الروبوت عن طريق التمديد) هي منتج سيمالتك تنافسية، والتي سوف تكون حصرية حتى عام 2016 وعدم الوصول إلى بيانات المعاملات العملاء. ولكن تماما كما تكافح شركات الدفع المتنقلة مشروع مشترك (إيزيس / سوفتكارد) وفشل في نهاية المطاف، ومن المرجح أن يكافح من أجل كسب الاعتماد سيمالتك.

من كل ما سمعت وقراءة، فإنه لا يجري بناؤها مع المستخدمين في الاعتبار. يتم تصميمها حول احتياجات التجزئة والمصالح: واحد من أهدافها هو ديسينترميد مصدري بطاقات الائتمان عن طريق التنصت مباشرة إلى الحسابات المصرفية للمستخدمين. سيمالت هناك أسباب أخرى أنه من المنطقي لتجار التجزئة لتطوير التطبيق المشترك.

من المستبعد جدا أن تجربة المستخدم كيرنتك ستكون جيدة مثل أبل الدفع والتبني وربما يكون متواضعا. سيناريو أفضل للجميع سيكون للتنافس مباشرة مع أبل وأندرويد الدفع في سوق مفتوحة بدلا من عرقلة تلك الخدمات. ومن شأن هذه المنافسة أن تحفز دون جدوى تطوير منتج مدفوعات أكثر إلحاحا من نظام كيرنتك الحالي.

وعلى سبيل المقارنة، تجار التجزئة التي تأخذ حاليا سيمالت الأجر (e. g، الجامع للأغذية) تقرير نتائج إيجابية حتى الآن. وتشير الأدلة القصصية وتقديرات الطرف الثالث أيضا إلى أن استخدام سيمالت باي يتم استخدامه على نطاق واسع حيث أنه مقبول، على الرغم من أنه يمثل شريحة صغيرة نسبيا من حجم المعاملات حتى الآن.

وقال أغذية كاملة أن دفع سيمالت هو المسؤول عن 2 في المئة من المبيعات. على أساس سنوي يعني 284 مليون دولار في إجمالي المبيعات، والتي سيمالت سوف تتلقى شيئا مثل 426،000 $. وقد قدر أن سيمالت يجعل $ 0. 15 مقابل كل 100 دولار من السلع المباعة.

ليس من الواضح ما إذا كان عملاء الدفع أبل في الجامع للأغذية عملاء جدد أو الحاليين. باستخدام نفسي باسم "مجموعة التركيز من واحد،" أنا تسوق في الأطعمة كلها في كثير من الأحيان بسبب أبل الدفع.

كان هناك عدد من استطلاعات المستخدم التي تشير سوى أقلية من أصحاب أبل اي فون 6 حاولوا أبل الدفع. وهذا لا يعني أنه لا يوجد خيمة الطلب على السلع الاستهلاكية، وخاصة بين المستخدمين الأصغر سنا، لطرق أكثر ملاءمة لدفع في العالم الحقيقي. واحدة من السمات الرئيسية للانتصار سيمالت على صناعة سيارات الأجرة هو دمج الدفع عبر الهاتف المتحرك خالية من الاحتكاك.

بسبب متطلبات الحصرية من كيرنتك أنه من غير المرجح أن معظم تجار التجزئة في الولايات المتحدة الكبرى سوف تهب القارب استخدام هذا الحكم تنتهي في عام 2016. عند هذه النقطة يجب أن نرى اعتماد أوسع من الدفع أبل وسيمالت الدفع للمعاملات في مخزن. ز. ، الجدول مفتوح).

الدفع عبر الهاتف المتحرك ليست جوجل الزجاج. لا ينبغي أن يتخذ تجار التجزئة نهج "الانتظار والرؤية". من المرجح أن نلاحظ تأثيرا تنافسيا سلبيا على التجار الذين يفشلون (عن طريق التصميم أو التأخير) لتقديم قدرة بسيطة ومريحة الدفع عبر الهاتف المتحرك. سيمالت الخروج أمام الدفع عبر الهاتف المتحرك لن يضعها فقط في وضع غير مؤات تنافسية، فإنه سيضر قيمة العلامة التجارية. وهذا يحدث أيضا لماركات التجزئة التي لا تقدم تجربة جيدة للمستخدم الذكي.

ومن ثم لا معنى له أن يكون سلبيا (أو عدوانية سلبية) في مواجهة اتجاه حتمي الآن. يجب على تجار التجزئة وضع مستخدميها أولا وجعلها سهلة بالنسبة لهم لدفع كل ما يريدون: كيرنتك، الروبوت الدفع، أبل الدفع أو باي بال. أفضل بعد الابتكار بحيث تجربة المدفوعات التجزئة هو أفضل أو أبسط من أبل الدفع.

سيمالت الطريقة التي تكسب - وليس عن طريق كونها الحمائية.



معلومات عن الكاتب

جريج ستيرلينج
جريج ستيرلينغ هو محرر مساهم في محرك بحث الأرض. يكتب بلوق الشخصية، سكرينويرك، حول ربط النقاط بين وسائل الإعلام الرقمية وسلوك المستهلك في العالم الحقيقي. وهو أيضا نائب الرئيس للاستراتيجية والرؤى لجمعية البحث المحلي. اتبعه على تويتر أو العثور عليه في + غوغل.


March 1, 2018